Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles - Transparence et sécurité

Collecte et Utilisation des Données

Chez rythivoxportal, nous collectons vos informations personnelles uniquement dans le cadre de notre mission d'améliorer vos compétences budgétaires. Nos pratiques de collecte sont transparentes et respectent les lois canadiennes sur la protection des données. Nous recueillons des informations lorsque vous créez un compte, participez à nos programmes d'apprentissage, ou interagissez avec notre plateforme.

Informations d'identification personnelle (nom, email, téléphone)
Données de progression dans nos programmes de formation
Préférences d'apprentissage et objectifs financiers
Informations de navigation et d'utilisation de la plateforme
Données de communication et support client

Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage et d'améliorer continuellement nos services. Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non liées à nos services éducatifs.

Stockage et Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations personnelles. Nos serveurs sont situés au Canada et respectent les normes de sécurité les plus élevées. Nous utilisons un cryptage de niveau bancaire pour toutes les transmissions de données sensibles.

Sécurité renforcée : Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et mettons à jour nos protocoles de protection pour garantir la sécurité maximale de vos données personnelles.

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales. Nous supprimons automatiquement les informations obsolètes selon un calendrier de rétention strict.

Partage et Divulgation

rythivoxportal ne vend, ne loue, ni ne partage vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons partager certaines données uniquement dans les circonstances suivantes, toujours dans le respect de votre vie privée et de la législation applicable.

Prestataires de services essentiels (hébergement, support technique)
Obligations légales et réglementaires canadiennes
Protection de nos droits et de la sécurité de nos utilisateurs
Partenaires éducatifs agréés pour l'amélioration des programmes

Tous nos partenaires signent des accords de confidentialité stricts et sont tenus de respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons. Nous effectuons des vérifications régulières pour nous assurer du respect de ces engagements.

Vos Droits et Options

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à vous fournir les outils nécessaires pour exercer un contrôle total sur vos informations.

Accès à toutes vos données personnelles stockées
Correction ou mise à jour de vos informations
Suppression complète de votre compte et données
Portabilité de vos données vers d'autres services
Opposition au traitement de certaines données
Retrait de votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe de protection des données. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours suivant sa réception et vous fournirons une réponse complète et transparente.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Ces technologies nous aident à comprendre comment vous interagissez avec nos services et à les optimiser en conséquence.

Cookies essentiels pour le fonctionnement du site
Cookies de performance et d'analyse statistique
Cookies de personnalisation de l'expérience utilisateur
Cookies de sécurité et de prévention des fraudes

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur utilisation. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement sans ces technologies.

Modifications de la Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou par notification sur notre plateforme.

Notification des changements : Vous recevrez un préavis d'au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de modifications importantes de cette politique.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. Votre utilisation continue de nos services après les modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

Contact pour Questions de Confidentialité

Adresse : 13029 88A St, Grande Prairie, AB T8X 1V8, Canada
Téléphone : +1 519 562 8422

Notre équipe de protection des données est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant cette politique ou vos droits en matière de confidentialité.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025